头晕怎么办是什么原因引起的?
2332023-2-22
vivo手机的保修期计算规则:
实体店购机,保修期从购机之日起开始计算;
官网购机或是通过其他网络渠道购买,保修期从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算;
手机保修期为一年时间;若有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
一、一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
三、
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
vivo手机保修1年. 以购机日为起始点。 免费保修原则:
1.
手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2.
手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3.
无任何人为损坏或是进水进液。
4.
有正规购渠道买凭证或是发票。
手机过了保修期,也可以到我们的客户服务中心维修。如需更换配件,则需要支付相应的配件费用(免收人工费),手机维修价格取决于更换的配件,可以致电vivo客户服务中心的工作人员咨询,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
手机维修或更换配件后保修时期:
1、如果是进液受潮造成的故障,或翻新机,在vivo客户服务中心更换配件后,所更换配件有≥90天的保修期(手机剩余保修期大于90天,则更换的配件按手机剩余保修期保修;不足90天,所更换配件则保修90天)。
注:此种情况手机不能享受整机保修。
2、若是摔损、私自拆修造成手机损坏,在vivo客户服务中心更换所有损坏的配件后,手机仍可继续享有保修期,手机剩余保修期大于90天,则手机按剩余保修期保修;不足90天,手机则保修90天。若只更换部分损坏的配件,则只对所更换的配件保修,剩余保修期大于90天,按剩余保修期保修;不足90天,则保修90天。
3、在vivo客户服务中心更换内置电池后,所更换电池有≥90天的保修期(被更换的电池剩余保修期大于90天,则更换的电池按原剩余保修期保修;不足90天,所更换电池则保修90天)。
注:外置电池更换后享有6个月保修期。
7 天包退 :
自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。
30 天包换 :
自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
关于vivo保修期是多久和vivo手机多久保修期的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。