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规定的航班降落时间延误2小时以上(不含2小时),旅客无论什么原因,无需任何证明,均可获得航班延误保险理赔(即额外200元赔偿)。方法被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单和个人身份证明,出示航空公司或其代理人出具的延误时间和原因的书面证明。
飞机延误险的赔偿标准:
1.因承运人原因造成航班延误或取消的,机票退、改签费用由航空公司承担。延误4小时以上的,还需提供购票优惠、里程等值补偿或安排休息场所的现金补偿。
二。非承运人原因造成的航班延误,是指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等。非承运人原因不纳入经济补偿范围。
第三,对于承运人造成的航班延误,各家航空公司的赔偿是不一样的。
[扩展信息]
航班延误保险是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同向保险人(保险公司)支付保险费,在航班延误发生时,保险人(保险公司)根据合同支付保险费的商业保险行为。从法律性质上看,航班延误保险属于商业保险、自愿保险和财产保险。航班延误险的主要内容由XX保险股份有限公司的航班延误险条款详细讲解。
飞机延误保险索赔流程:
一、通知保险公司,保留延误证据。
需要注意的是,延误一定时间后,航空公司要求出示相关证明。如航班延误证明、飞机票、登机牌、身份证复印件。
二。准备索赔的材料
航班延误险条款比较简单,理赔程序不复杂,审核时间短。只要材料齐全,有的保险公司甚至可以当场理赔。材料包括航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌、身份证复印件。
第三,保险公司审核理赔。
各种航空延误险对延误如何界定的标准不一,有的是按航班起飞时间计算,有的是按到达时间计算。有些保险还规定天气等不可抗力导致的延误不在保障范围内。保险公司按照公司规定进行审核,审核通过后即可理赔。
发生航班延误的首先向保险公司进行报案,告知具体的航班延误信息,报案可以通过拨打保险公司电话或通过保险公司指定的其他方式进行如支付宝、xx上的保险公司小程序、公众号、保险公司官网等渠道申请等。
再按保险公司指引的方式提交理赔材料,包括机票、延误证明等,保险公司收取材料后进行审核,审核通过后按约定给付保险金。
目前一些保险公司为了理赔简单、快捷,对理赔进行了优化,航班延误旅客无需提交书面延误证明,只需提供登机牌给保险公司即可申请理赔。
有些保险公司的国内航班延误险还可直接通过第三方数据平台提供的飞行航班及客票信息为准进行自动判赔。
例如在支付宝平台购买的由众安保险提供的国内航班延误险就可以根据第三方平台数据自动判赔,并将自动通过支付宝方式进行理赔金的给付,若自动理赔失败,申请人可拨打客服热线进行报案,保险公司再人工审核理赔。
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法律分析:申请飞机延误理赔的方法如下:被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。通常,资料递交齐了之后,在10日内得到保险公司的回复。现在,保险公司为了理赔简单、快捷,一些公司针对这些情况更改了产品,航班延误旅客无需提交书面延误证明,只需提供登机牌给保险公司。各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。
法律依据:《中华人民共和国保险法》 第二十二条 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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