家政服务公司如何运作

沉寂于曾经2023-10-13 21:54:15我要评论

家政服务公司如何运作,第1张

家政公司怎么运营?

1、找门面

办理营业执照,在办理营业执照的时候首先就是要有一个注册地址,所以找一一个门面是开家政公司首先要做的事情。

2、取名字

当我们把门面找好以后,我们这个时候就要静下心来为自己的家政公司取个名字,为了工商局能快速通过建议最好多想几个家政公司名字备用。

3、办理证件

把门面找好了,名字也想好了,这个时候就去当地工商局办理营业执照了,现在基本上都三证合一了, 一张营业执照就可以了。关于什么税务啊之类的,工商局的人会告诉你怎么去做。

4、相关物品的采购

开一个家政公司肯定会用到各种家政工具,设备,可以到专业的批发市场去采购,这样可以节约不少的成本,同时,需要注意的是根据家政人员的多少来采购家政I具和设备,不然太多用不上浪费钱。

5、招聘

可以到网上发布招聘信息,同时你也可以找你身边的亲朋好友为你介绍适合的家政员工。招到合适的家政人员就请专业的老师或成熟的家政公司来为你的家政员进行专业化的培训,合格后即可上岗。

6、推广和宣传

家政业务的推广也是一个非常重要的环节, 一个家政公司没有业务怎么行呢?所以家政业务的推广宣传是非常有必要的,也是必不可少的。一般对于业务的推广方式方法也有很多, 常见的有线下推广、线上推广等多渠道多维度的推广方式。

家政公司是如何经营与管理的

家政公司有三种类型,不同类型经营与管理不同。

服务型

员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主。

统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高。

中介型

概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。

这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。

成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训。

会员制家政服务组织

会员制家政服务组织(或称为:综合型家政服务组织)运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织,又不同于全面管理的员工制家政服务组织,它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式,是介于两者之间的一种经营管理模式。

该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求,利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。

此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。

拓展资料:

家政公司

指的是提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。

家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务的公司。

想开家政公司,有谁知道家政公司是怎样运营的?

作为一个有着12年家政经验的人来说,我觉得家政公司的运营主要分为以下四点。

一、从产品角度入手1. 引流产品

引流产品是什么?它的属性是家家都能用得到的,并且利润不高,甚至是没有什么利润可言的。比如擦玻璃、疏通下水道等等,这些都是得到客户信任和认可,并且常常需要的引流产品。

同时还要考虑季节性和客户的属性,例如春秋季风沙大,可从擦玻璃入手;客户属于高档小区、或是80,90群体,都习惯于找到家政公司来上门服务。

2. 盈利产品

盈利产品是什么?例如家电的清洗、石材的翻新、保姆月嫂,沙发、地毯、床垫的清洗服务,这些服务的利润还是比较可观的。

有了这样的产品设计,在一开始的时候也不会让自己陷入迷茫,并且不用把自己的业务全部推出去,还能获取到一部分精准客户。

二、获客方式1. 社区召集

线下活动当然我们也不能少,例如可设定名额有限的500名客户召集,设定一个类似于打折促销的活动,尽快让客户通过报名的方式参与到我们的活动当中。当然,活动内容可以包含沙发清洗、床垫清洗、地毯清洗等等一系列的盈利产品。

相信大家也看出来了,这是一套组合的营销技巧,引流产品和盈利产品的定位非常明确,而且相互的关系在推广、服务的过程中也非常紧密。

2. 张贴广告

当然,除了社区活动之外,还有通过一些社交平台创建一些群,并可以再其中发布一些业务明细,比如名称、好处、价格等等;有些低档小区还可以张贴广告,并可以让本小区的员工负责。

或者也可以在高档小区尝试,但是一般高档小区的物业、保安比价严格,所以一定要张贴在不影响美观的地方,避免被客户投诉。

3. 与物业沟通

除此之外,一定要和小区的物业保持紧密的沟通与联系,尽量谋求联营合作。有了物业的加持,稳定客情、开发新客户、彰显名气就变得轻而易举了。

那为什么要尽量和物业达成合作呢?就是因为家政公司和物业公司具有一定的相同性质,比如“唯一性”和“排他性”,一旦有了合作后,物业方一般就不会再找其他的家政公司了,所以这也是获客方式中的重中之重。

三、工人的招募与管理

了解家政行业的朋友都知道,对于阿姨的招募和管理这一个版块一直困扰着很多人。

1. 招募

先说招募,对于家政阿姨的招募,首先是要明确一点,就是这是一个常态化的工作,要一直做。只有这样,我们在后边的工作中就不会为缺少家政阿姨而烦恼了。

当然,招募阿姨也是有技巧的,最重要的方式就是xx群,最好是群越多越好。招募到的每个阿姨的背后,少说也有6,7个跟他们比较熟识的家政阿姨。

所以我们要通过招募的这个阿姨来将她认识的家政阿姨也都拉进来,这样就保证了家政阿姨的储备越来越多,速度也是非常快的。

2. 如何留存阿姨

当你招募到了阿姨后,她们发现你这里的单子并不多,薪资也不高,那这样肯定是留不住人的。所以我们要为阿姨们提供价值,让她能够留下来。

1)持续发单。

我们所要做的就是不断在xx群发布单子,让阿姨们有的挑选,有单子可接,当然也就有钱赚。

2)业务培训

当招募到更多的阿姨之后,我们应该有一个系统性的培训(培训是免费的),给他们办理证书并提升技能。无形之中,阿姨的技巧提升了,工资也就能呈向上的趋势。

3)拉人奖励

当一个阿姨把其他的家政阿姨来进来后,要给予一定的奖励,这样他们才更有动力去帮助你招募到更多的家政阿姨。

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