为什么我的手机突然没有信号？是怎么回事啊？

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：

1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。

2. 请排除网络原因

（1）请尝试变动当前所处地点

一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。

如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。

（2）请尝试重置APN

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

方法 1:

a.点击设置；

b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；

c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e.点击重置为默认设置。

方法 2：

如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：

a.点击设置；

b.点击移动网络，随后点击移动数据；

c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e.点击重置为默认设置。

温馨提醒：

如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：

设置 无线和网络 移动网络 接入点名称（APN） 打开右上角的三个点按钮 重置为默认设置。

（3）请还原网络设置尝试

进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。

在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。

点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。

温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

3. 请排除手机卡故障

建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。

4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试

请您提前备份好数据（xx/QQ等应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（xx/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机信号没有了是什么原因

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：

1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2. 变动当前所处地点

（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。

（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。

3. 检查APN设置是否正确

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

操作步骤：

（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；

（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；

（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

4. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试

（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

5. 还原网络设置

如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（xx/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机没有信号怎么回事

信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：

1、将手机重新开关机再次尝试；

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

3、看周围的其他联通用户是否有信号。

温馨提示：若尝试后仍无法解决，联通用户可以通过“中国联通客服小U”小程序自助报障。

手机突然没有信号了怎么回事？

若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况，可以参考以下方式排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；  

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；        

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；  

4、可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；  

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，xx等程序可能需要重新登录）；  

若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

手机突然没有信号了是什么原因造成的

若使用的是vivo手机，手机信号不好，可以按以下方法处理：

携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

手机突然显示无服务怎么回事？

SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，手机状态栏显示无服务时，建议您采取以下方法尝试解决：

1.请检查SIM卡

（1）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。

（2）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

2.请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无服务。

3.请排除网络原因

（1）请确保处于网络好的环境

一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无服务。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无服务。

如果您的手机在特定区域无服务，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。

（2）请重置APN

打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。

（3）请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

（4）请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

4.请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据（xx、QQ等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然无服务，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（xx、QQ等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

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