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2482023-3-14
正常的乐视手机本身维修是享受1年内维修的,不过不清楚京东平台怎么承诺客户的,你可以问问京东客服。
乐视手机七天包退,十五天包换,一年保修。
保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为,电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。
哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的;,有人为损坏的,私自拆机的,使用不当配件造成损坏的,无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的,非功能性故障的。
保修三年。
乐视手机保修另外可以购买,就是说你购买手机的时候有没有购买保修期限。
另外还有终身保修的那种,也可以通过购买获得。
祝你好运。
乐视手机凭购买手机的发票算保修期。
保修时间:自手机发票日期起7天后开始生效至生效之日起顺延一年之零时止。
1、乐视TV严格按照xx三包规定执行: 整机保修一年(主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等)保修1年.主要部件保修三年(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修3年.其他材料(如说明书、随机光盘、包装等)无保修.但是为了更好的提供服务,我们将推行30天换机,xx政策为15天,延长一倍。
2、您在使用过程中遇到任何问题都可以拨打4009009000客服电话,或者通过新浪微博、xx、乐迷论坛联系乐视客服团长,会有客服人员为您联系售后跟进处理。
3、乐视
(1)乐视成立于2004年,创始人贾跃亭,乐视致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,被业界称为“乐视模式”。
(2)乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、大屏应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等;旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视影业、网酒网、乐视控股、乐视投资管理、乐视移动智能等。
(3)2014年乐视全生态业务总收入接近100亿元。2014年12月,贾跃亭宣布乐视“SEE计划”,即是打造超级汽车以及汽车互联网电动生态系统。2015年4月14日在北京举行乐视超级手机发布会,以生态模式进军手机行业。
(4)乐视网发布2015年度业绩报告。这家在2015年度狂飙猛进的公司交上一份颇为亮丽的成绩单:报告期实现营业收入130.17亿元,较去年同期增长90.89%;归属上市公司的普通股股东净利润5.73亿元,同比增长57.41%。
乐视手机保修期一年的,已发票日期计算。
保修时间是这样计算的:以发票时间为起点一年或者两年。如果发票遗失,以手机出厂日期为起点。
下面说一下手机在保修期内更换主版后,保修期是否重新计算的问题:
三包法规定,手机两次维修记录,第三次故障出现可以申请换机(必须有正规维修单据,无人为损坏)。第三次故障你需要带购机发票,保修卡,维修单到维修站检测后要求换机。规定是可以免费更换同型号手机,换异型号手机需要按照当时故障时期的市场价格补差价换机。退机是按照折旧每天千分之五计算。不过退机一般都不划算,比较比较划得来。
手机维修后的保修情况都是按照当时购机发票或者机器出厂日期保修的,不会顺延,也不能重新计算。在维修期间就快过保修的情况,规定是最后一次维修剩余的时间不足一个月时,按照用户取机时间顺延一个月的保修时间。过一个月还是按照过保修处理的。
是的,一年内免费保修。
《乐视手机延展保修服务细则》(以下简称“服务细则”)是本着平等互利、公平自愿的原则,在您的手机出现故障时,由我们提供修理、置换服务。具体服务条款如下:
第一条:适用手机
本延保服务适用于乐视生产的手机商品,其履行地域仅限于中国大陆区域内。
第二条:本服务的有效期
自手机发票日期起7天后开始生效至生效之日起顺延一(1)年之零时止。
第三条:延保服务范围
在本服务有效期内,您的手机因意外原因导致手机损坏所产生的故障后,您可以享受免费的主机部件保修服务,并免收相关的人工费用,但本延保服务并不取代厂家的保修服务与责任,具体如下:
(1)意外进液引发的手机故障:手机非人为故意导致的非腐蚀性进液。
(2)意外碰撞或跌损引发的手机故障:手机非人为故意掉落、滑行或碰撞导致屏裂或其它部件故障。
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