TCL售后怎么样？靠谱吗？

TCL的售后还是不错的。我就是tcl的导购，所以比较清楚，tcl液晶电视售后根据xx相关法律、法规的规定，消费者在购买了TCL的产品后，只要产品在有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者拿着发票联系售后就能享受免费的维修服务。只要你留着发票，出现问题，直接联系客服就想行了，其他就不用你操心了，售后都会帮你解决的。

TCL售后服务好吗?

TCL的售后是很不错的，也很有保障。首先TCL是全国联保的，不管你在哪个城市，只要买了TCL的产品，都是可以享受三包服务的。TCL的质保时间是一年，售后流程非常清晰，客服态度也很和善。去年买了TCL的电视，安装师傅简直太贴心了，我的很多问题他都给我耐心讲解，而且还嘱咐我怎么使用电视能保护电视寿命。支持国货，以后还会买他家的产品。

TCL电视售后服务靠谱吗？挺想买他们家电视的

TCL电视作为家电行业的专业品牌，他的售后服务肯定是有保障的！自2018年起，TCL电视就对旗下所有电视产品售后服务进行了全面升级：即用户新购机7天内发生性能故障，用户可选择退机、换机或维修，用户新购机30日内发生性能故障，用户可选择换机或维修。

TCL电视从“15日”更改为“30日”，时限整整延长了一倍。在业内普遍执行国标的情况下，超越了国标规定，为我们带来了更持久的品质保证。这样一切以用户为核心的做法，也让TCL电视在最新出炉的《2022年11月中国电视机品牌用户满意度调查报告》中，关于“良好的购买售后体验”这一因素，以12.3%的用户提及率，成为用户对其服务满意度评价最高的电视品牌。

同时，多年来TCL也对各级销售网点进行升级改造，涵盖了全国各地多级市场，让购物更具品质化和沉浸感。TCL坚持以用户为核心，在服务体验上的不断打磨也得到了回报。除了节节攀升的市场占有率和口碑美誉度以外，还频频获得质量类奖项。由中国质量协会、省质监局、第三方认证机构等在内的权威部门授予了：2017年度“全国‘质量标杆’”荣誉、“全国实施用户满意度工程”等多项称号。国产品牌值得信赖！

TCL电视的品控和售后怎么样？

别看TCL是一中国品牌，电视产品在国际市场的销量可是世界第二，紧咬三星。能得到全球消费者的认可，你说质量能差到哪里去？而且TCL毕竟是中国品牌，在国内的售后网点覆盖是很全面的，售后人员的态度也很好。

另外呀，TCL家的电视大部分是QLED屏幕，这种技术的屏幕显示效果好、性价比高、寿命长，号称十年不烧屏，最重要的是QLED屏幕良品率也很高，所以你如果买TCL电视，很大概率不需要找售后哒。

我作为一个TCL的用户，前不久找过一次售后，天猫旗舰店的客服很有耐心；后来转接给技术人员解决我的问题，最后发现是我家机顶盒设置错了，跟电视没关系。我觉得怪尴尬怪不好意思的，但是他们全程没有任何不耐烦或者敷衍，一直在很认真的沟通和帮我解决，这件事导致我对TCL这个品牌很认可。贴一张当时售后的记录：

当时的售后记录截图

准备购买TCL T睿空调，想咨询一下他们的售后安装服务怎么样？

TCL的售后服务还是蛮到位的，在全国范围内有超过20000家网点，60000名专业的工程师，我上次找售后十分钟就响应了，2小时预约，市区24小时上l门还是蛮有保证的；在价格上也比较透明，毕竟是全国统一标价，不用担心花冤枉钱了。

TCL空调售后服务怎么样？上门安装、调试都到位吗？

售后服务非常考验一个品牌的实力，专业的品牌在售前售后、上门服务、安装、调试的每个环节都会很到位，挑不出毛病。我买的TCL空调售后服务体验都很好，下面展开说说。

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售前我就询问了TCL京东自营官方旗舰店的线上客服，问哪款新风空调的安装比较便捷。因为我家住的小区比较旧，不适合太多施工。客服细心地给我推荐了TCL新风空调小蓝翼Ⅱ的挂机，说它不用二次打墙孔或扩墙孔安装且拥有60m3/h的大新风量，于是就下单了。

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下单的第二天新风空调就到了，按照指引预约了TCL空调的安装服务。安装师傅到了之后也很专业，把原来的旧空调拆下来，确认墙孔大小无误后就把TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机装上去了，果真像线上客服说的，不用二次打墙孔或扩墙孔安装，太省心了。安装的师傅把新风空调和外机都安装妥当后，又逐个功能进行调试，每个功能都教我怎么用，室内空气质量好坏怎么看等等，待我熟悉运用这些功能之后才离开，总体感觉TCL空调售后服务挺靠谱的，从售前客服、售后预约安装、上门安装服务、调试整个服务流程都很到位，可以放心买TCL空调。 百度能查到相关资料的。

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