被开水烫了怎么处理?
2302023-3-1
网上有这种招聘信息,或者拨打移动客服10086咨询一下。
客服待遇低,而考核很多,晋升空间也很小,而且还是第三方公司。
请关注人才网或其他招聘网站,如有客服人员需求会发布招聘信息,届时你根据招聘要求来应聘。
应聘移动客服的职位要求:
1、学历要求:大专及以上学历
2、语言要求:能使用流利、标准的普通话。声音甜美,有播音经验者优先。(普通话不标准者不行)
3、电脑技能:40字/分以上,并能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
4、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
5、素质要求:具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验等
中国移动客服面试,是半结构化的。跟面试官打招呼,回答问题,结束后道谢离开。
北京移动客服面试有很多关。
你先报名填写自己的个人简历,
然后就有个网上考试,题目类似于行政职业能力测验,就是看几个数列,找规律算填空,看图形找规律,还有计算题三大项。通过网络考试才算报名成功,每人有三次网络答题的机会。时间很紧,平均每题大概一分多钟吧。
再然后你就等报名时间截止后的两周左右,移动给你通知去面试。面试就是自我介绍看口才能力什么的,还有打字考试。然后还要给你讲些基本的待遇和入职需要带的东西和填的表
最后就是体检了。都通过,你才可以培训。
培训又分为企业文化,基础知识,业务知识(里面还有计算),还有试接电话。接电话一个月大概,你合格了才能最终进入正式岗位上班。培训的挺正规,对你以后选择客服行业还是有一定帮助的。但时间很长。
从应聘到培训三个月到正式上岗大概要折腾四个月时间。总共只有大概1500块的培训津贴。在你上岗后领第一个月工资那天一起给你。也就是说即使你通过三个月的培训期,你没有正式上班,还是不给你钱的。
基本就这些了。不知道是否是你想要的
中国移动10086人工客服服务范围包括:移动业务咨询、办理、宽带业务排障、投诉受理等内容。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,可直接拨打10086热线人工台处理问题,使用中国移动手机直接拨打10086是免费的。
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